← Volver a FitCore

Términos de Servicio

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

⚠️ Aviso médico importante: FitCore es un servicio de orientación general: genera dietas y rutinas de ejercicio mediante fórmulas estándar (Mifflin-St Jeor, volumen de entrenamiento MEV/MAV/MRV, etc.) con base en la información que tú proporcionas. No constituye consejo médico, nutricional ni de entrenamiento profesional y no sustituye la consulta con un nutriólogo, médico o entrenador certificado.

Consulta a un profesional de la salud antes de iniciar cualquier dieta o programa de ejercicio, especialmente si tienes una condición médica (por ejemplo diabetes, hipertensión, enfermedad renal o un trastorno de la conducta alimentaria) o si estás embarazada o en periodo de lactancia. Por seguridad, FitCore no ofrece dietas clínicas y no genera planes por debajo de un mínimo de calorías seguro.

FitCore no está disponible para menores de 18 años.

1. Responsable y servicio

FitCore es operado por Daniel Alberto Cruz Ramírez, con domicilio en Calle Vesubio 502, Colonia Higueras, Xalapa, Veracruz, México, C.P. 91163, correo soporte@full-system.com. Es una aplicación de autoservicio: tú generas tu propia dieta y rutina con base en el perfil que registras. Ningún profesional de la salud supervisa ni valida individualmente tu plan.

2. Cuenta y edad mínima

Debes ser mayor de 18 años para crear y usar una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad en tu cuenta.

3. Precio y forma de cobro

El plan PRO cuesta $149 MXN, IVA incluido, por 30 días naturales. Es un pago único que se procesa a través de MercadoPago y no se renueva automáticamente: al vencer, puedes volver a pagar si deseas continuar. El precio vigente se muestra antes de pagar; los cambios de precio se avisan con al menos 30 días de anticipación y no afectan periodos ya pagados.

Prueba gratuita: al registrarte tienes 7 días de PRO sin costo y sin tarjeta. Al terminar, para seguir generando y consultando dietas y rutinas necesitas pagar PRO.

4. Cancelación

Como no hay cargos recurrentes, no necesitas cancelar nada para evitar cobros futuros: basta con no volver a pagar. Conservas PRO hasta el final del periodo pagado. Puedes dejar de usar el servicio y eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Perfil → Tus datos → Eliminar mi cuenta, o escribiendo a soporte@full-system.com, sin penalización.

5. Reembolsos

Solicítalo a soporte@full-system.com desde el correo de tu cuenta. Los reembolsos se hacen al mismo medio de pago mediante MercadoPago.

6. Uso aceptable

No debes usar FitCore para fines distintos a los previstos, intentar vulnerar su seguridad, ni compartir tu cuenta con terceros.

7. Limitación de responsabilidad

No garantizamos resultados específicos de pérdida de peso, ganancia muscular o rendimiento deportivo. El uso del servicio, incluida la ejecución de las rutinas de ejercicio sugeridas, es bajo tu propio riesgo, sin perjuicio de los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor.

8. Propiedad del contenido

El catálogo de alimentos, recetas y ejercicios de FitCore se integra con fuentes públicas y bases propias. Las dietas y rutinas que generas son para tu uso personal.

9. Tus datos

El tratamiento de tus datos se rige por el Aviso de Privacidad. Desde Perfil puedes descargar tus datos (archivo JSON) o eliminar tu cuenta.

10. Quejas, ley y jurisdicción

Atendemos quejas en soporte@full-system.com, con respuesta en un máximo de 5 días hábiles. También puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO). Estos términos se rigen por las leyes federales de México; para su interpretación las partes se someten a la PROFECO en la vía administrativa y a los tribunales competentes de Xalapa, Veracruz, sin perjuicio del domicilio del consumidor.

Ver Aviso de Privacidad →